(Cần Thơ) – Sửa thành công laptop gaming Acer Nitro V ANV15 mở không lên nguồn do lỗi SIO dẫn đến nhiễu xung chipset và CPU.
Chị khách nói máy này đang sử dụng bình thường, tối chị bấm sleep máy thì sáng hôm sau mở không lên nữa. Chị đã thử tháo máy ra vệ sinh RAM (theo hướng dẫn trên mạng) nhưng vẫn không được. Hiện tại bấm nút nguồn máy không mở lên được và cũng không có phản ứng gì (không có đèn tín hiệu gì luôn).

Cuối bài tôi sẽ giải thích nguyên nhân tại sao laptop này bị hư và kinh nghiệm phòng tránh. Còn bây giờ chúng ta sẽ đi vào quá trình sửa chữa thực tế. Nếu bạn đang cần sửa laptop tại Cần Thơ thì hãy tham khảo trường hợp này nhé.
Laptop này có mã đầy đủ là Acer Nitro V ANV15-51-58AN, sử dụng CPU Intel i5-13420H và card đồ họa Nvidia RTX 2050 4GB GDDR6. Cấu hình có thể nói là khá cao, dưới đây là bên trong máy sau khi đã tháo mặt D ra.
Đây là mainboard laptop gaming Acer Nitro V ANV15 đã được tháo ra khỏi máy để chuẩn bị đo đạc, mã main là DA0ZYPMBAE0 REV: E.
Ở những máy đời cao thì chip cầu Bắc được tích hợp bên trong CPU, còn chip cầu Nam (chipset) sẽ được đặt cạnh CPU, tích hợp chung trên một mạch chip chứ không nằm rời rạc. Nó giúp xử lý dữ liệu nhanh hơn nhưng nếu bị lỗi một trong hai thì coi như lỗi cả hai.
Bây giờ tôi sẽ tiến hành đo đạc điện áp ở từng khối nguồn, kiểm tra điều kiện hoạt động của các IC và kiểm tra xung nhịp của các chip.
Sau khi đo đạc thì tôi phát hiện mainboard bị chạm chập một loạt IC, lỗi IC SIO ITE IT5570E-256 gây nhiễu xung chipset và CPU. Để sửa thì trước tiên phải thay thế toàn bộ IC bị chạm chập, sau đó mới xử lý đến IC SIO ITE IT5570E-256.
Đối với mainboard này thì IC SIO ITE IT5570E có vai trò rất quan trọng. Trong giai đoạn kích nguồn nó có nhiệm vụ nhận dạng các thành phần trên mainboard và phát các lệnh điều khiển, còn trong giai đoạn máy đang hoạt động thì nó đóng vai trò trung gian, hỗ trợ cho chipset và các khối làm việc.
Nó không phải là chip bán dẫn thông thường (như ở các máy đời cũ) mà còn được tích hợp chương trình điều khiển. Rất may là mặc dù IC này bị chạm nhưng chỉ gây ra lỗi chứ chưa chạm chết hoàn toàn, vì vậy tôi sẽ lập trình lại chương trình gốc (xuất xưởng) mà không cần phải thay IC.
Sau khi lập trình và nạp lại chương trình cho IC SIO ITE IT5570E-256 bằng máy SVOD 4 thì bước tiếp theo là kết nối mainboard vào máy HAPRO để chạy tiến trình test kỹ thuật. Tiến trình này sẽ dựa theo chương trình gốc của nhà sản xuất để đo test từng chi tiết trên mainboard ở cấp độ chuyên sâu nhất. Sẽ cho biết kết quả có đạt yêu cầu chưa, hay cần điều chỉnh các linh kiện phần cứng nào, hay cần lập trình lại phần mềm tích hợp trong các chip, v.v…
Bây giờ máy đã có thể mở lên nguồn, các chỉ số xung nhịp đều đạt chuẩn, các khối xử lý dữ liệu và giao tiếp với nhau nhịp nhàng, thông suốt.
Bây giờ mới nói đến nguyên nhân tại sao laptop này lại bị hư như vậy:
Theo kinh nghiệm của tôi thì có thể ban đầu máy chỉ bị nhẹ thôi, do Windows update gây lỗi lên BIOS (chương trình của mainboard). Do đó khi khởi động thì máy bị treo ở giai đoạn khởi động chương trình BIOS chứ chưa chạm chập gì, sửa chữa cũng dễ dàng và ít chi phí hơn.
Khả năng rất cao là chạm chập sinh ra từ khi khách tháo máy vệ sinh RAM, vì tôi thấy các khối bị chạm chập không liên quan đến nhau (về mặt chạm chập), tức là vô tình chạm tay vào các linh kiện mà gây ra chạm chập. Và trường hợp này tôi đã gặp rất nhiều, vì vậy bạn đừng tự sửa máy theo hướng dẫn trên mạng, nhất là “vệ sinh RAM”. Mọi thứ không đơn giản như vậy, mạch điện toán có cấu trúc rất phức tạp, một lỗi sinh ra có thể do rất nhiều nguyên nhân, cần phải kiểm tra dựa theo tiến trình kỹ thuật bài bản mới có thể sửa đúng được. Nếu không thì từ lỗi này sẽ sinh ra lỗi khác và có thể không sửa được nữa.
Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết, nếu cần sửa laptop tại Cần Thơ, hãy liên hệ với Kênh Tin Học để được hỗ trợ tốt nhất nhé.