Liên lạc

Các câu hỏi thường gặp

Hãy tham khảo phần bên dưới trước khi liên lạc.

Phí giao hàng là bao nhiêu?

Thông thường ở khu vực trung tâm TPHCM và trung tâm Cần Thơ sẽ được giao hàng miễn phí. Bạn hãy đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc để báo phí giao hàng cụ thể cho bạn.

Có những hình thức thanh toán nào khi đặt hàng trực tuyến?

Hiện tại chúng tôi chỉ có hai hình thức thanh toán là: Thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản qua ngân hàng.

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Trong khu vực trung tâm TPHCM và Cần Thơ thường giao nhanh trong ngày, hoặc ngày hôm sau.

Một số khu vực ngoại thành hoặc ở xa có thể mất vài ngày. Hãy liên lạc với chúng tôi để được tư vấn cụ thể.

Khi tôi đặt hàng trực tuyến, thông tin của tôi có được bảo mật không?

Toàn bộ thông tin của bạn sẽ được bảo mật, không bao giờ được chia sẻ cho bên thứ ba. Trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chính phủ.

Xem chi tiết: Chính sách bảo mật.

Điều gì xảy ra sau khi tôi đặt hàng?

Đội ngũ của Kênh Tin Học sẽ nhanh chóng liên lạc với bạn để xác nhận đơn hàng và phí giao hàng (nếu có). Sau đó chúng tôi sẽ giao hàng đến cho bạn trong thời gian sớm nhất.

Tôi có thể đến trực tiếp cửa hàng không?

Có, bạn có thể đến tận nơi để sửa chữa, bảo trì máy móc hoặc mua sản phẩm.

Chúng tôi có cửa hàng (hoặc kho) tại TPHCM, Hà Nội, Cần Thơ và Long Xuyên.

Liên lạc qua Email

    Hãy điền nội dung sau đó bấm Gửi đi, chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn trong thời gian sớm nhất!

    1. Văn phòng giao dịch tại TPHCM:

    – Địa chỉ: Tầng 46, Số 2 Hải Triều, Bến Nghé, Quận 1, TPHCM (Tòa nhà Bitexco).

    – Giờ làm việc: 8:00 – 17:00 (8 giờ sáng – 5 giờ chiều) từ thứ 2 đến thứ 7.

    – Số điện thoại: 0905627986

    – Email: hotro@kenhtinhoc.vn

    3. Cửa hàng tại Cần Thơ:

    – Địa chỉ: Địa chỉ: 11 Mậu Thân, Phường Xuân Khánh, Quận Nình Kiều, TP. Cần Thơ.

    – Giờ làm việc: 8:00 – 22:00 (8 giờ sáng – 10 giờ tối) tất cả các ngày trong tuần (kể cả thứ 7 và Chủ Nhật).

    – Số điện thoại: 0907263278

    – Email: hotro@kenhtinhoc.vn

    2. Kho hàng tại Hà Nội:

    – Địa chỉ: Số 35 ngõ 424 Thụy Khuê, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Hà Nội.

    – Giờ làm việc: 8:00 – 22:00 (8 giờ sáng – 10 giờ tối) tất cả các ngày trong tuần (kể cả thứ 7 và Chủ Nhật).

    – Số điện thoại: 0905627986

    – Email: hotro@kenhtinhoc.vn

    4. Cửa hàng tại Long Xuyên:

    – Địa chỉ: 42 Tôn Đức Thắng, Phường Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, An Giang.

    – Giờ làm việc: 8:00 – 22:00 (8 giờ sáng – 10 giờ tối) tất cả các ngày trong tuần (kể cả thứ 7 và Chủ Nhật).

    – Số điện thoại: 0907263278

    – Email: hotro@kenhtinhoc.vn